Cola digital · Guachi

Turnos y filas de atención, desde el QR hasta el aviso en el móvil

Los visitantes entran con el código en recepción, eligen empresa cuando el QR no fija una sola, revisan la cola, toman su número y pueden activar notificaciones para saber cuándo los llaman, sin depender de la ventana del navegador abierta.

App Guachi en el móvil

Ejemplo visual (no conectado a datos reales)

Cómo se ve la cola para el visitante

En la vida real verás tu lugar en la fila y una idea del tiempo de espera; la pantalla del turno se va actualizando sola y puedes recibir avisos cuando te llamen o cuando falte poco para que te toque.

Para unirte a la fila usa el código en recepción. Esto que ves aquí es solo un ejemplo con turno, ventanilla y estado.

En espera

2

Llamados

1

Tiempo est. medio

5m

Turno

A-042

Administración

normal

Posición

#3

Ventanilla

Mód. 2

Tiempo

8 min
En esperaAhoracola estándar

Turno

B-018

Recepción

critical

Posición

#1

Ventanilla

Mód. 1

Tiempo

2 min
LlamadoHace 20sprioridad

Turno

A-039

Administración

high

Posición

#2

Ventanilla

Mód. 3

Tiempo

5 min
En esperaHace 50scola estándar

Ingreso por QR en recepción

El visitante abre el enlace del código (token firmado). Sesión de cola efímera, enlazada al dispositivo cuando aplica.

Cola en vivo y turno

Vista previa de la fila con datos de la API Centinela; canal en tiempo real (SSE) mientras esperas tu número.

Avisos en el navegador

Avisos cuando te llaman o falta poco; puedes activarlos desde la pantalla de tu turno.

Protección y operación

CAPTCHA adaptativo, rate limiting y cabeceras internas hacia el backend; pensado para integrarse con el resto de productos Guachi.